外壁塗装の「10年保証」と「品質保証」は何が違う？保証内容で失敗しないためのポイント | ブログ

皆様こんにちは。TAIKENの細倉です。

これまで外壁塗装に関して様々な情報をごていきょうさせていただきましたが、外壁塗装に関しても「保証」というものがついてきます。

多くの業者が、外壁塗装を検討していると「10年保証付き」「最長15年保証」など、保証期間をアピールしています。

保証が長いほど安心できると思われがちですが、実は保証期間だけを見て業者を選ぶのは非常に危険です。

「10年保証だから安心」「保証があるから何かあっても大丈夫」

そう考えて契約したものの、実際には保証の対象外で修理費用が発生してしまったというケースも少なくありません。

外壁塗装で本当に重要なのは、保証期間ではなく保証内容です。

今回は、外壁塗装でよく耳にする「10年保証」と「品質保証」の違いや、契約前に必ず確認しておきたいポイントについて詳しく解説します。

外壁塗装の保証には大きく2種類

外壁塗装の保証は、大きく分けると「製品保証」と「施工保証（品質保証）」があります。

この違いを理解していないと、保証が付いていると思っていたのに対象外だったということにもなりかねません。

製品保証とは

製品保証とは、塗料メーカーが塗料そのものに対して設ける保証です。

ただし、実際には一般住宅の塗装工事でメーカー保証が付くケースはそれほど多くありません。

また、塗料自体に異常があった場合のみ対象となるため、施工不良や塗装方法が原因の不具合は保証対象外となることがほとんどです。

品質保証（施工保証）とは

品質保証とは、施工会社が自社の工事品質に対して責任を持つ保証です。

例えば、

・塗膜の剥がれ
・著しい膨れ
・施工不良による不具合

などが保証対象となります。

品質保証は、施工会社が自信を持って工事を行っている証でもあります。

だからこそ、保証年数だけではなく、どのような内容まで保証されるのかを確認することが大切です。

「10年保証」と書かれていても内容は会社ごとに違うんです。

実は、同じ「10年保証」という表記でも内容は会社によって大きく異なります。

例えば、

A社
・塗膜剥離のみ保証

B社
・塗膜剥離
・施工不良
・部分補修対応

C社
・施工後の定期点検付き
・施工不良保証
・アフターフォローあり

このように保証内容には大きな違いがあります。保証期間だけを比較してしまうと、本当に必要な保証が受けられない可能性があります。

保証対象外になるケース！

保証が付いていても、すべてのトラブルに対応してもらえるわけではありません。

一般的には、

・地震
・台風などの自然災害
・飛来物による破損
・経年劣化
・第三者による破損

などは保証対象外になることがあります。そのため、契約前には保証書の内容をしっかり確認し、不明点は担当者へ質問することが重要です。

なぜ品質保証が重要なのか

塗料の性能は高くても、施工品質が悪ければ本来の耐久性は発揮できません。

例えば、

・高圧洗浄不足
・乾燥時間不足
・塗布量不足
・下地処理不足

これらが原因で数年後に不具合が発生するケースもあります。

こうした施工不良に対応できるのが品質保証です。

つまり、品質保証とは「施工会社が自分たちの仕事に責任を持つ証」と言えるでしょう。

保証だけでなく施工品質も確認する

保証内容と同じくらい重要なのが、施工品質です。

どれだけ長い保証が付いていても、そもそも不具合が起きない施工を行うことが最も大切です。

施工会社を選ぶ際は、

・施工写真を公開しているか
・工程を詳しく説明してくれるか
・下地処理を重視しているか
・コーキング工事まで丁寧に行っているか

といった点も確認しましょう。

見えない部分まで丁寧に施工する会社ほど、長く安心して暮らせる住まいづくりにつながります。

浜松市で外壁塗装を行う際に確認したいポイント

浜松市は紫外線や台風の影響を受けやすい地域です。

そのため、

・塗料の耐候性
・コーキング材の耐久性
・屋根との耐久バランス
・施工品質

これらを総合的に考える必要があります。

保証だけに目を向けるのではなく、どのような工事を行い、どのような品質を提供しているのかを確認することが重要です。

保証内容を比較するときのチェックポイント

契約前には、次の項目を確認しておきましょう。

・保証期間は何年か
・保証対象は何か
・施工保証か製品保証か
・定期点検はあるか
・保証書は発行されるか
・補修対応の条件は何か
・保証対象外となる内容は何か

これらを事前に確認しておくことで、工事後のトラブルを防ぐことができます。

TAIKENが考える本当に安心できる保証とは

本当に安心できる外壁塗装とは、保証年数だけでは決まりません。

大切なのは、

・適切な下地処理
・耐久性の高い塗料選び
・高耐久コーキングの採用
・丁寧な施工
・工事後のアフターフォロー

これらすべてが揃って初めて、長く安心できる外壁塗装になります。

株式会社TAIKENでは、一棟一棟の建物の状態を丁寧に確認し、最適な施工方法をご提案しています。

施工後も安心してお過ごしいただけるよう、品質にこだわった工事とアフターフォローを大切にしています。

外壁塗装を検討する際は、「10年保証」という言葉だけで判断するのではなく、保証内容をしっかり確認することが大切です。

保証には施工保証と製品保証があり、それぞれ役割が異なります。

また、保証だけではなく、施工品質やアフターフォロー体制まで確認することで、本当に安心できる外壁塗装につながります。

浜松市で外壁塗装をご検討中の方は、価格や保証期間だけではなく、「どんな工事をしてくれるのか」「どこまで責任を持って対応してくれるのか」という視点で施工会社を選んでみてください。

それが、大切な住まいを長く守るための第一歩になります。

弊社では安心できる施工が受けられるように、施工前にサーモグラフィでの検査を行います。